登录&注册&找回**&注销账号的浅见

编者按：我相信您在制作产品或日常使用产品时会遇到账户注册登录问题，以及一系列操作，如检索**和取消账户。那么，作为一名产品经理，我们应该如何从用户的角度思考如何设计这个过程呢？

无论你做什么业务，只要业务线涉及C端用户，你的**个小试牛刀流程图很有可能与登录、注册、检索**和取消账户有关。当然，对于工作了3年以上的“老产品人”来说，每次开设新项目，他们也必须设计这个传统功能。然后让我们直接切入主题来分析这些常见的功能。如何找回原淘宝账号。

一、注册

首先要明确的是，并不是所有的产品都需要注册和登录。微信、淘宝、中国建设银行APP等与用户相关的隐私数据应用需要注册和登录、邮箱等。不需要注册和登录不会产生用户自身相关数据的应用程序，如墨迹天气、日历等。怎么找回以前用过的淘宝账号。

对于需要用户注册和登录的应用程序，从数据分析的角度来看，用户在注册信息后生成了一个帐户。后台数据库中有**的标志。我们称新注册用户为新用户。

我们需要区分新用户和新设备：新用户是指[用户ID 1.新设备是指[设备ID] 1】比如我在手机APP上注册了一个账号，然后用这个账号在另一个手机和两台不同的电脑上登录，那么我的注册登录操作让这个产品的新用户 1，新增设备 4(前提是这些设备以前没有登录过这个产品)。

目前常见的注册方式(同登录)主要有两类:淘宝如何恢复原来的账号。

①系统自建用户(用户**的标识是手机号码、用户名、邮箱、身份证号码等。)；

②授权登录第三方账号(微信，QQ、支付宝、微博、淘宝等)。

不同业务设计的注册流程和字段有一定的差异，但尽量引导用户以更少、更快的方式注册，收集用户最关键的信息。许多产品允许用户自由选择建立自己的账户或直接登录第三方，用户根据需要选择的体验非常好。但在用户选择第三方注册登录后，很少有产品会让用户绑定手机号码，否则注册过程无法完成。

从用户的角度来看，如果用户点击第三方登录形式，他们就不希望有像注册登录那样繁琐的流程。此外，注册过程只会在很大程度上将用户卡在门外。如果PM担心第三方账户的问题，建立产品的账户系统是可以理解的。可以让用户在使用产品的某些功能之前完善一些其他信息，或者鼓励用户通过积分奖励来完善更多的个人信息。

1. 常见的系统自建用户-手机号注册

对于系统自建用户常用的手机号码注册，主要涉及[手机号码、短信验证码、**]：淘宝账号不存在怎么恢复。

①手机号码：我们需要前端验证手机号码是否空，是否符合11位手机号码格式，接口验证手机号码是否已注册；淘宝3000买了个**号被找回。

②短信验证码：我们需要接口来验证验证码是否正确和**。为了防止刷牙，我们还应限制每天和指定时间获取验证码的次数和输入错误次数；

③**：我们需要验证**是否符合我们的格式，以及两次输入的**是否一致。许多注重系统安全的产品在注册时会设置人机交互验证。具体流程见下图：

怎么看淘宝登录**。

其中，在使用手机号码注册登录时，用户无需输入手机号码即可直接注册【本机号码一键登录】。用过的淘宝账号怎么找回。

2. 常见的第三方账户授权-微信授权

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对于第三方账户授权，用户点击登录页面上的“微信授权登录”，打开微信应用程序，调动授权用户的微信个人信息页面，用户点击同意同步获取用户信息（openid、化身、昵称、区域、性别)，省去用户注册步骤，直接成功登录。

但无论是微信授权登录APP、小程序或手机网站都无法获得用户的手机号码。小程序可以单独授权获取手机号码，APP和手机网站必须单独获取绑定验证码。淘宝账号怎么通过邮箱找回。

移动应用程序/网站应用程序开发人员需要在微信开放平台上添加该应用程序，以便为用户提供微信授权登录。为了识别用户，每个用户将为每个应用程序生成一个安全的OpenID。

如果您需要在多个应用程序之间进行用户共享，您需要访问微信开放平台，将这些应用程序绑定到开放平台账户。绑定后，虽然用户对多个应用程序有多个不同的Openid，但他只有一个Unionid。

二、登录

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对于需要登录的产品，需要明确何时登录。一是检测用户在启动时是否登录。如果没有登录，请登录。本产品的用户信息贯穿产品核心功能的各个环节，因此需要将登录放在启动环节之前，如微信QQ、脉脉。

另一种是在需要用户信息时检测用户是否登录，并在未登录的情况下引导用户登录。该产品只需要用户信息的某些链接，因此在这种情况下，您可以在后面登录，如知乎、头条新闻和淘宝。

从沉没成本的角度来看，在与用户信息绑定相关的某些环节时，引导用户登录可以在一定程度上减少新用户的损失。例如，如果用户在浏览商品时登录电子商务产品，用户会因为感到麻烦而离开。但是，如果用户在购买满意商品时仔细选择满意商品并要求用户登录付款，用户很有可能自然完成注册和登录流程。比如游客可以浏览知乎内容，但评论时会弹出弹出窗口引导用户注册/登录。

用户在不登录的情况下使用产品，此时用户身份为游客身份。用户在早期阶段使用游客身份会产生一些数据。如果游客在后期在同一设备上注册新账户，应提示用户是否将游客模式产生的数据同步到新账户。如果用户选择[是]，游客模式的数据将被清空，数据将同步到新账户；如果选择[否]，游客数据将不会被清空，也不会迁移到新账户下。忘了淘宝账号怎样找回来。

常见的登录方式是**登录[手机号码，**]、短信验证码登录[手机号码，短信验证码]、【第三方授权登录】注册时已提到第三方登录，不再重复。淘宝改账号后怎么查原始号。

1. **登录

①手机号：我们需要前端验证手机号是否为空，是否符合11位手机号格式，接口验证手机号是否存在；如何查找自己的淘宝账号。

②**：我们需要验证**是否正确。为了防止刷牙，我们还需要限制指定时间段的错误输入次数；具体流程见下图：淘宝号被别人实名能找回吗。

如何查找身份证名下的淘宝号。

2. 登录短信验证码

①手机号：我们需要前端验证手机号是否为空，是否符合11位手机号格式；支付宝如何找回淘宝账号。

②短信验证码：我们需要接口来验证验证码是否正确和**。为了防止刷牙，我们还需要限制每天和指定时间获取验证码的次数和输入错误次数。淘宝号被盗了怎么找回。

注：对于**次登录的新注册用户，用户需要在登录后完善**。具体流程见下图：淘宝少年怎么找回账号。

淘宝登不回原来的账号。

3. 单点登录

每个单独的系统都有自己的安全系统和身份认证系统。然而，随着越来越多的业务应用程序系统，用户将在不同的业务应用程序系统中有多个账户，并在不同的应用程序系统之间切换，需要不断登录和取消，这更麻烦。

因此，许多业务线推出单点登录系统（SingleSignOn，SSO），将每个应用系统统统一到一个登录界面，登录一次，可以实现不同应用系统之间的切换，不需要重复登录取消，也可以改善用户体验。这不仅带来了更好的用户体验，而且降低了安全风险和管理消耗。

三、找回**

每个账户的**在数据库中加密存储，理论上不能解密；因此，如果用户忘记了**，则无法找到原始**，只能重新设置新**。主要涉及的字段为[手机号码、短信验证码、**]：怎么找到另一个淘宝账号。

③**：我们需要验证**是否符合我们的格式，以及两次输入的**是否一致。许多注重系统安全的产品在找到**时会设置人机交互验证。详见下图：

淘宝游戏账号找回。

我们会发现注册和找回**的过程几乎是一样的，但有两个明显的区别:

①注册要保证账号以前不存在，找**要保证账号以前存在；

②注册后直接跳转为登录状态。找到**后，跳转到登录页面登录。

四、注销账号

当用户不再需要使用应用程序提供服务时，他们可以主动取消账户，使应用程序服务提供商不能再收集和使用个人信息。不同的平台对用户取消账户有不同的限制。只有在满足取消申请条件后，用户才能提交取消申请。常见的限制是：

①账户处于安全状态——账户最近没有异常非法操作，也没有被盗被封的风险；

②账户服务已完成&财产已结算-账户无未完成服务、无欠款等，避免其他用户或平台因账户注销而损失；对于未提现的资产，用户注销账户相当于选择主动放弃；淘宝账号不见了能找回来吗。

③帐户与其他平台的帐户解绑-帐户已解除与其他应用程序的授权登录或绑定关系。

账户注销后，账户中产生的所有个人信息和用户数据都被清除，无法恢复（即使用相同的信息再次注册账户也无法恢复）。

在前端，取消账户的头像变为默认头像，昵称变为[账户已取消]，个人动态也被删除，与其他用户的互动仍然保留；

在后台，用户取消在用户账户旁边的括号中注明“用户已取消”。如果用户随后使用相同的手机号码进行注册，将给该账户一个新的ID，并重新生成注册记录。

如果用户在取消后反悔，可以设置N天的冻结期。如果用户在N天内登录应用程序，则取消申请将自动取消，用户可以继续正常使用该帐户。否则，该帐户将永远消失，无法以任何方式找到。怎样恢复原来手机淘宝。

由于业务属性、产品本身对安全、交互要求、不同类型的终端、用户使用场景等因素的影响，在设计注册、登录、**检索、账户注销等方面存在许多差异。以上共享是一种常见和基本的设计。嗯，这波浪潮已经结束了，我希望能帮助一些刚刚开始的产品朋友~

基于CC0协议，题图来自Unsplash